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『 「営業時間外よくある質問」事例集 』 内を 「 となり 」 で検索した結果

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  • 弊社休業日にご出発されるお客様へ

    お客様ご自身で、ご利用航空会社に連絡をお願いします。 <成田空港発着> 航空会社連絡先一覧 https://www.narita-airport.jp/jp/t_info/ &...

    • No:594
    • 更新日時:2016/12/28 14:37
  • パスポートを忘れてしまいました。(パスポートの有効期限が切れていました。)

    パスポートを忘れた場合、残念ですが飛行機に搭乗することができませんので、必ずご携帯頂きますようお願い申し上げます。お忘れになられた場合は、当日キャンセルとなります。 よくある質問(No : 25...

    • No:262
    • 更新日時:2013/12/26 11:51
  • 休業日にご連絡頂いたキャンセル/変更依頼について

    休業日にご連絡頂きました取消依頼ですが、翌営業日の扱いとなります。 その為、「変更料・取消料発生の基準日」は「翌営業日」となりますことを 予めご了承ください。 ※出発日によってはキャンセル料が発...

    • No:555
    • 更新日時:2015/12/04 17:49
  • 台風、積雪等、悪天候で当日飛行機が飛ぶか心配なのですが・・・

    原則、台風、積雪等、天候による欠航や遅延は約款上では免責となりますが、実際のご対応は各航空会社によって、非常に異なり、運航中止や遅延は、当日、各々航空会社での対応となります。 代替便や翌日振替...

    • No:129
    • 更新日時:2013/10/02 14:20
  • 深夜便ご利用のお客様へ

    弊社ホームページ上で表示されます出発時間並びに到着時間ですが、 出発時間は、出発地の現地時間で表示され、到着時間も現地時間で表示しており また時間は、24時制で表示しております。 深夜便をご利用...

    • No:534
    • 更新日時:2015/11/13 11:23
  • 今日出発なのですが、交通機関の遅延で出発の2時間前に空港へ到着できません。

    基本的にチェックインカウンターはフライト出発時刻の1時間前に完全に締め切りとなります。 そのため、弊社では最終のご案内にて、フライト時刻の2時間前には空港にご集合頂くようにご案内をいたしておりま...

    • No:249
    • 更新日時:2013/12/20 18:09

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