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『 変更 』 内のFAQ

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  • 弊社休業日にご出発されるお客様へ

    お客様は現在、どのような状況ですか? -----【営業時間のご案内】---------------------------------- 弊社の営業時間は、土日・祝日、年末年...

    • No:594
    • 更新日時:2016/12/28 14:37
  • 申し込みした名前が、パスポートのスぺルと違っていました。予約後、訂正は出来...

    お名前に関しての訂正は、性別も含めて、一切出来ません。「スペルの間違い」、「姓と名の順序が逆」等、いかなる理由であっても、全て再予約となり、お取消料の対象となります。 サイトからのお申し込...

    • No:29
    • 更新日時:2013/09/19 11:44
  • ホテルだけキャンセルすることは可能ですか?

    残念ながら「ホテル」のみキャンセルをすることが出来ません。 「航空券+ホテル」をまとめて、一括申し込みでご予約いただくことで 【まとめ割】が適応されております。 そのため、【まとめ割】が適...

    • No:80
    • 更新日時:2013/09/19 18:02
  • 休業日にご連絡頂いたキャンセル/変更依頼について

    ご依頼内容はどちらですか

    • No:555
    • 更新日時:2015/12/04 17:49
  • 予約後、ホテルを変更したいのですが。

    ホテルの変更は、ご旅行代金が変わりますので一旦MYページよりお取消し頂き、改めて、新規でのご予約手続きをお願いいたします。お電話やメールでのご変更は再手配となるためは原則承ることができません。

    • No:127
    • 更新日時:2013/10/02 12:53
  • 変更したいのですが、どうすればいいですか?

    【航空券+ホテル】は、基本、変更は承っておりません。 組み合わせによって「まとめ割」が発生し、ご料金が決定となりますので、 ご変更の場合は、一旦、すべてお取消しとなり、再度、新規でのお申込み...

    • No:79
    • 更新日時:2013/09/19 17:58
  • 搭乗便スケジュール確認のお願い

    現在、ほとんどの航空会社で往路並びに復路の リコンファーム(再搭乗確認)は不要となっております。 その為、航空会社にご連絡いただく必要はございませんが ご搭乗予定の運航状況及びスケジュ...

    • No:556
    • 更新日時:2015/12/09 12:06

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