予約

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『 予約 』 内のFAQ

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  • Eチケットの印刷方法を教えてください。

    ご予約内容を選択してください。

    • No:508
    • 更新日時:2015/04/10 11:06
  • パスポートをまだ取得しておりませんが、予約は可能ですか?

    ご利用航空会社や商品によって、パスポート情報の必要可否が異なります。 商品の詳細をご覧頂くか、搭乗者情報入力までお進み頂き、必要情報をご確認ください。 航空券予約時には、「ご搭乗者様のお名前...

    • No:460
    • 更新日時:2015/03/12 17:23
  • 申し込んだ名前がパスポートと違っていました。名前の変更は可能ですか。

    航空券の発券は完了していますか。

    • No:547
    • 更新日時:2015/11/18 15:50
  • 予約をしたのに、返事がないのですが!

    お申し込み完了と同時に、会員登録頂いたメールアドレスに「自動配信メール」が送信されます。 ご登録頂いたメールアドレスの受信ボックスよりご確認ください。 またご予約内容の確認は、、MYペー...

    • No:121
    • 更新日時:2013/10/02 12:40
  • お申込金(一部入金)について

    パッケージツアーの場合、ご請求金額を一括でお支払いいただくことも可能ですが 取引条件説明書面兼請求書(Eメール)にてご案内しておりますように、 お申込金として一部入金も可能となります。 ...

    • No:663
    • 更新日時:2017/12/12 16:06
  • 一部権利放棄について

    当社が提供するパッケージツアーにつきましては、 日程表上に記載されたサービス(航空便/ホテル/送迎/観光等)を全て含めた代金となります。 日程表に記載されている一部のサービスのみのご利用はで...

    • No:86
    • 更新日時:2013/09/19 18:19
  • 特別手配とは?

    弊社でご予約頂いた旅行商品全般において、航空会社への特別なリクエストのご依頼は 『特別手配』として、一律5,000円+税金にて承ります。 例) ・出発後の復路変更に伴い、差額返金が生じた場...

    • No:466
    • 更新日時:2015/03/16 16:20
  • 募集型企画旅行を離団されるお客様へ

    弊社及び、他社(JTB等)が企画・実施いたします募集型企画旅行にて 現地にて一時的に旅程から離れる(離団)場合、 弊社及び他社所定の「離団書」にご記入いただき郵送にて提出をお願いいたします。...

    • No:668
    • 更新日時:2018/03/06 17:25
  • 搭乗者入力ができません。

    搭乗者入力は、半角英数字となっております。パスポート印字スペルと同一であることが原則です。 しかし、外国籍のお客様など「-(ハイフン)」、「,(カンマ)」や「スペース(空白)」の特殊文字で...

    • No:140
    • 更新日時:2013/10/02 15:18
  • マイレージの加算は可能ですか。

    ご予約された商品によって異なります。一例ですが、格安航空券の場合、加算可能な商品でも、総飛行マイルの50%~100%のものが多いようです。詳細はご予約時に担当にご確認ください。

    • No:70
    • 更新日時:2013/09/19 17:12

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