予約

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『 予約 』 内のFAQ

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  • Eチケットの印刷方法を教えてください。

    ご予約内容を選択してください。

    • No:508
    • 更新日時:2015/04/10 11:06
  • パスポートをまだ取得しておりませんが、予約は可能ですか?

    格安航空券の場合、ご利用航空会社や商品によって、パスポート情報の必要可否が異なります。 商品の詳細をご覧頂くか、搭乗者情報入力までお進み頂き、必要情報をご確認ください。 尚、パスポート情報が...

    • No:460
    • 更新日時:2015/03/12 17:23
  • 深夜便ご利用のお客様へ

    弊社ホームページ上で表示されます出発時間並びに到着時間ですが、 出発時間は、出発地の現地時間で表示され、到着時間も現地時間で表示しており また時間は、24時制で表示しております。 深夜便を...

    • No:534
    • 更新日時:2015/11/13 11:23
  • 台風、積雪等、悪天候で当日飛行機が飛ぶか心配なのですが・・・

    原則、台風、積雪等、天候による欠航や遅延は約款上では免責となりますが、実際のご対応は各航空会社によって、非常に異なり、運航中止や遅延は、当日、各々航空会社での対応となります。 代替便や翌日...

    • No:129
    • 更新日時:2013/10/02 14:20
  • 申し込みした名前が、パスポートのスぺルと違っていました。予約後、訂正は出来...

    お名前に関しての訂正は、性別も含めて、一切出来ません。「スペルの間違い」、「姓と名の順序が逆」等、いかなる理由であっても、全て再予約となり、お取消料の対象となります。 サイトからのお申し込...

    • No:29
    • 更新日時:2013/09/19 11:44
  • 予約をしたのに、返事がないのですが!

    お申し込み完了と同時に、会員登録頂いたメールアドレスに「自動配信メール」が送信されます。 ご登録頂いたメールアドレスの受信ボックスよりご確認ください。 またご予約内容の確認は、、MYペー...

    • No:121
    • 更新日時:2013/10/02 12:40
  • 搭乗者入力ができません。

    搭乗者入力は、半角英数字となっております。パスポート印字スペルと同一であることが原則です。 しかし、外国籍のお客様など「-(ハイフン)」、「,(カンマ)」や「スペース(空白)」の特殊文字で...

    • No:140
    • 更新日時:2013/10/02 15:18
  • 会員登録は必ず必要ですか。

    当サイトでご予約、お問い合わせの際には、必ず「無料会員登録」を頂いております。 会員登録を頂きますと、MYページにて、ご予約の確認や、お取消し依頼が可能となっております。 お手数をお掛け致し...

    • No:6
    • 更新日時:2013/09/18 17:12
  • 日程表などの書面はどのようにご連絡いただけますか?

    海外パッケージツアーの場合、最終旅行日程表(確定書面))につきましては原則ご出発の1週間前までに郵送にて代表者の方の登録IDご住所へお送り致しますが、間際でのお申込みまたは航空会社の都合による航...

    • No:82
    • 更新日時:2013/09/19 18:11
  • 米国入国査証(ESTA)に関して

    ESTA (Electronic System for Travel Authorization:電子渡航承認システム) 米国に渡航される場合、米国国土安全保障省(DHS)により 200...

    • No:247
    • 更新日時:2013/12/20 11:13

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