予約

Eチケットの印刷方法を教えてください。

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特別手配とは？

弊社でご予約頂いた旅行商品全般において、航空会社への特別なリクエストのご依頼は 『特別手配』として、一律5,000円+税金にて承ります。 例） ・出発後の復路変更に伴い、差額返金が生じた場... 詳細表示

一部権利放棄について

当社が提供するパッケージツアーにつきましては、 日程表上に記載されたサービス（航空便/ホテル/送迎/観光等）を全て含めた代金となります。 日程表に記載されている一部のサービスのみのご利用はで... 詳細表示

パスポートをまだ取得しておりませんが、予約は可能ですか？

ご利用航空会社や商品によって、パスポート情報の必要可否が異なります。 商品の詳細をご覧頂くか、搭乗者情報入力までお進み頂き、必要情報をご確認ください。 航空券予約時には、「ご搭乗者様のお名前... 詳細表示

申し込んだ名前がパスポートと違っていました。名前の変更は可能ですか。

航空券の発券は完了していますか。 詳細表示

予約をしたのに、返事がないのですが！

お申し込み完了と同時に、会員登録頂いたメールアドレスに「自動配信メール」が送信されます。 ご登録頂いたメールアドレスの受信ボックスよりご確認ください。 またご予約内容の確認は、、ＭＹペー... 詳細表示

募集型企画旅行を離団されるお客様へ

弊社及び、他社（JTB等）が企画・実施いたします募集型企画旅行にて 現地にて一時的に旅程から離れる（離団）場合、 弊社及び他社所定の「離団書」にご記入いただき郵送にて提出をお願いいたします。... 詳細表示

お申込金（一部入金）について

パッケージツアーの場合、ご請求金額を一括でお支払いいただくことも可能ですが 取引条件説明書面兼請求書（Eメール）にてご案内しておりますように、 お申込金として一部入金も可能となります。 ... 詳細表示

現地のオプショナルツアーをつけたいのですが・・・

現地でのオプショナルツアーにご参加希望の場合は、別途、お客様ご自身にて 下記、現地発着ツアーサイトよりご希望ツアーをご検索頂き、お申し込みをお願いいたします。 ■海外現地オプショナルツア... 詳細表示

米国入国査証（ESTA）に関して

ESTA　(Electronic System for Travel Authorization：電子渡航承認システム) 米国に渡航される場合、米国国土安全保障省（DHS）により 2... 詳細表示