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Eチケットを印刷していない、もしくは、印刷したが家に忘れてきたなど、万が一出発時に持参されていない場合でも飛行機の搭乗は可能です。 ただし、海外到着地の入国審査手続きにて、帰りの航空券の証明が... 詳細表示
お客様は現在、どのような状況ですか? -----【営業時間のご案内】---------------------------------- 弊社の営業時間は、土日・祝日、年末年... 詳細表示
弊社ホームページ上で表示されます出発時間並びに到着時間ですが、 出発時間は、出発地の現地時間で表示され、到着時間も現地時間で表示しており また時間は、24時制で表示しております。 深夜便を... 詳細表示
航空会社 お問い合わせ窓口一覧 (2017/9/5 イーツアー調べ)
日系航空会社 ・日本航空(JL) http://www.jal.co.jp/information/inter/ ・全日空(NH) http://www.ana.co.jp/sitehe... 詳細表示
出発当日、怪我や病気、諸事情により行けなくなってしまいました。
弊社営業時間外のご出発で、当日キャンセルを行う場合は、まずお客様ご自身で、航空会社にキャンセルのご連絡を行って頂きますようお願い申し上げます。 ①お客様から航空会社へ直接キャンセル依頼 ... 詳細表示
ご依頼内容はどちらですか 詳細表示
今日出発なのですが、交通機関の遅延で出発の2時間前に空港へ到着できません。
基本的にチェックインカウンターはフライト出発時刻の1時間前に完全に締め切りとなります。 そのため、弊社では最終のご案内にて、フライト時刻の2時間前には空港にご集合頂くようにご案内をいたしており... 詳細表示
台風、積雪等、悪天候で当日飛行機が飛ぶか心配なのですが・・・
原則、台風、積雪等、天候による欠航や遅延は約款上では免責となりますが、実際のご対応は各航空会社によって、非常に異なり、運航中止や遅延は、当日、各々航空会社での対応となります。 代替便や翌日... 詳細表示
現在、ほとんどの航空会社で往路並びに復路の リコンファーム(再搭乗確認)は不要となっております。 その為、航空会社にご連絡いただく必要はございませんが ご搭乗予定の運航状況及びスケジュ... 詳細表示
パスポートを忘れてしまいました。(パスポートの有効期限が切れていました。)
パスポートを忘れた場合、残念ですが飛行機に搭乗することができませんので、必ずご携帯頂きますようお願い申し上げます。お忘れになられた場合は、当日キャンセルとなります。 よくある質問(No : 2... 詳細表示
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