予約

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『 予約 』 内のFAQ

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  • サイトで申込みをしたのに連絡がありません。予約はできていますか。

    お申込み手続きが完了しますと、お申込み内容とお問合せ番号が記載されたメールが、会員登録時に登録されたEメールアドレス先へ自動配信されます。 自動配信メールが届いていない場合は、こちらからお...

    • No:7
    • 更新日時:2013/09/18 17:16
  • 航空券の見積もりをお願いしたいのですが。

    申し訳ございませんが、弊社はオンラインでのWEB予約受付となっており、基本、お見積りは承っておりません。まずはお客様にて、ご希望条件にあう商品をサイトからご検索頂きますようお願い申し上げます。 ...

    • No:158
    • 更新日時:2013/10/07 18:01
  • 現地のオプショナルツアーをつけたいのですが・・・

    現地でのオプショナルツアーにご参加希望の場合は、別途、お客様ご自身にて 下記、現地発着ツアーサイトよりご希望ツアーをご検索頂き、お申し込みをお願いいたします。 ■海外現地オプショナルツア...

    • No:414
    • 更新日時:2015/01/20 19:36
  • 空席照会をしましたが、「有効なフライトがありません」と表示されます。予約は...

    ご利用希望便の就航が無い場合、または乗継ぎ便が翌日となる場合などが考えられます。 恐れ入りますが、コース詳細の「フライトスケジュール」にてご利用可能便名をご確認ください。 ご希望便の就航...

    • No:11
    • 更新日時:2013/09/18 17:36
  • 航空会社未定商品は、いつフライトが確定しますか?

    基本的に、ご入金を頂いた後、「発券時」に確定となります。 なるべく早く航空会社を確定されたい場合は、発券後のお取消し料をご了承のうえ、担当者まで早期発券のご連絡をお願い致します。 尚、商...

    • No:25
    • 更新日時:2013/09/18 18:17
  • 「販売条件を満たしておりません」というエラーが出てしまいますが、なぜですか?

    商品によって、様々な販売条件がございます。 このようなエラーが表示された場合は、何らかの販売条件を満たしていないということになります。 確認方法は、「コースの詳細ページ内」の【◆適用条件...

    • No:30
    • 更新日時:2013/09/19 11:48
  • カナダ入国査証(eTA)に関して

    2016年3月15日以降、米国以外の国籍で、かつカナダ入国にビザが必要ない国籍 の方は、渡航前にeTAの取得が義務化となりました。 電子渡航認証(eTA)は、ビザが免除されている国の...

    • No:609
    • 更新日時:2017/05/16 11:49
  • どのように申し込めばいいですか。

    お申し込みは、サイトより「オンライン」にてお手続きをお願いいたします。 ① 商品をご検索頂き、【空席照会・総額確認へ進む】をクリックしてお進みください。 ② ご利用可能なフライトが表示さ...

    • No:3
    • 更新日時:2013/09/01 10:00
  • 日本の国内線のみの予約はできますか。

    日本国内線のみのご予約はHPのTOP画面上段にございます「国内旅行」よりお調べ頂けます。 尚、国内線のみに関しては弊社提携会社HPにてお調べの上、お問い合わせをお願いいたします。 尚、海...

    • No:17
    • 更新日時:2013/09/18 17:50
  • 到着地と現地出発地が異なる「オープンジョー」の旅程は予約できますか?

    「オープンジョー」の旅程は、オープンジョー検索をご利用ください。 ご希望都市で、適応可能な商品のご検索がいただけます。 <オープンジョー検索> http://www.etour.co....

    • No:166
    • 更新日時:2013/10/10 17:50

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