プリンターをもっていません。「Eチケット控え」は、必ず印刷しないといけませんか?
「Eチケット控え」は「予約確認書」としての公的書面にもなります。 入国審査の際、提示を求められることもございますので、スムーズに審査手続きを頂く為にも、お客様には、必ずご印刷頂き、ご旅行終了ま... 詳細表示
プリンターがありません。日程表等はどのようにすれば良いですか。
航空券Eチケット控えやホテルバウチャーは、現地で必要な大切な書面になります。 必ずご印刷頂き、ご持参頂きますようお願いいたします。 プリンターがご利用頂ける環境をお探し頂くか、もしくは、... 詳細表示
空席照会をしたら、「RQ」という表示になりました。実際に、お席はあるのでし...
「RQ」は「リクエスト」となっており、実際にお客様にお申し込み頂いてから、航空会社に残席の有無を確認しなくてはいけません。通常の予約システムでは確認ができない特別な予約クラスの場合が多く、実際の... 詳細表示
ご予約内容を選択してください。 詳細表示
【航空券+ホテル】で、航空券とホテルの年齢区分が異なるとありますが、どうい...
【航空券】と【ホテル】では、お客様の年齢区分に違いがございます。 ─■年齢区分■─────────────────────────── 【航空券】 大人12歳以上 子供2歳以上12歳未満 ... 詳細表示
事前座席指定が可能な商品の場合、事前にお座席をお並びでリクエストすることが可能です。 但し、航空券の種類や航空会社(事前座席指定不可商品)によっては、お並び席の確約ができませんので、予めご了承... 詳細表示
【航空券+ホテル】で、往路のフライトが現地深夜到着のため、ホテルへのチェッ...
現地到着が深夜となるフライトをご利用の場合、ホテルチェックインも深夜となってしまいます。 そのようなフライトをご利用される場合は、ぜひご出発前に、チェックインが深夜となる旨 事前にホテルにご... 詳細表示
未成年(20歳未満の方)が航空券を申込む場合は、どうしたらいいですか。
お申し込み時には、無料の会員登録の手続きをイーツアーのサイトより行って頂く必要がございます。 この会員登録の手続きは18歳以上の方のみお受けしており、18歳未満の方はご登録頂くことができません... 詳細表示
申し込んだ名前がパスポートと違っていました。名前の変更は可能ですか。
航空券の発券は完了していますか。 詳細表示
航空会社によって2ヶ月/3ヶ月に一度燃油サーチャージの料金改定が行われます。 燃油サーチャージは、航空券発券時の料金が適応されるため 料金の改定が予定されておりましても、発券時に有効な料... 詳細表示
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