よくあるご質問 【イーツアー】

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こちらでは「空席照会」「見積り」は承っておりません。
お客様ご自身にて、ご希望商品をご選択頂き、ご確認ください。
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  • No : 579
  • 公開日時 : 2016/12/01 11:25

【LCC】 変更・取消について

変更ですか? それとも 取消ですか?
取消について

回答

ご予約は、航空会社にて行われておりますので弊社にて取消をお受けすることが出来ません。
お手数ですが、航空会社までご連絡の上、ご自身にて取消手続きをお願いいたします。

航空会社の電話番号並びにホームページのご案内手配契約書内に記載しております。

原則払戻不可の航空券となりますのでご返金はございません。
但し、航空会社のキャンセルポリシーによって取消手続きが行われます。
運賃によっては、払い戻しがある場合もございます。
詳しくは航空会社までお問合せください。

【注意】
ご自身の都合により取消をされた場合、航空会社より弊社への連絡はございません。
その為、お客様専用ページ「MYページ」にはキャンセルは反映されません。
航空会社より送信されますメールは大切に保管していただきますようお願いいたします。

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