空席照会をしましたが、「有効なフライトがありません」と表示されます。予約は...
、「メールで予約」よりお申込み下さい。 詳細表示
商品によっては、パスポート番号の事前入力が必要な場合がございます。 お手数ですが、お申込み画面までお進み頂き、『申込情報の入力』をご確認ください。 <パスポート番号>の項目が... 詳細表示
商品によって、制限が異なりますが、発券制限のない航空券の場合は、原則として「出発日の前営業日の15:00」までお申込みが可能でございます。 お申込み可能商品の検索は、お客様ご自身にて、サイ... 詳細表示
到着地と現地出発地が異なる「オープンジョー」の旅程は予約できますか?
「オープンジョー」の旅程は、オープンジョー検索をご利用ください。 ご希望都市で、適応可能な商品のご検索がいただけます。 <オープンジョー検索> http://www.eto... 詳細表示
申し込んだ名前がパスポートと違っていました。名前の変更は可能ですか。
国際航空券の場合、お名前/性別の変更及び第三者への譲渡はできません。 その為、既存のご予約は一旦キャンセルしていただき 再度、正しいお名前(パスポートに記載されているアルファベット)にて ご 詳細表示
未成年(20歳未満の方)が航空券を申込む場合は、どうしたらいいですか。
上、メールでお送りください。 ご確認できない場合、契約が成立できない為、ご予約手配契約を解除させていただくこともがございますので、ご了承ください。 【注意】 ご予約後、入金期限までにお支払い 詳細表示
一部航空会社/渡航先において、ご予約時にパスポート情報の事前登録が 義務付けられております。 ご予約時、「お申込み情報を入力する」のページで 有効なパスポート情報を 正確にご入力をお願いいたし 詳細表示
出発の時点で幼児は2歳未満ですが、帰国日には2歳になっています。この場合料...
出発の時点では2歳未満の幼児であっても、帰国時に2歳になっている場合は、子供料金が適応されてしまう航空会社もございます。そのためお手数ですが、まずは担当者までご確認をお願いします。 ご予約後担当者 詳細表示
「販売条件を満たしておりません」というエラーが出てしまいますが、なぜですか?
時間外(土日・祝祭日)にご検索頂いた場合が多くございます。 その場合は、発券期限が、弊社営業時内に対応可能なタイミングまでお待ち頂き、 再度、ご検索頂きますと、ご予約可能となります。 ぜひ 詳細表示
往復航空券を購入して、往路のみ又は復路のみの「片道」だけ使いたいのですが。
格安航空券は、購入された全ての区間をご利用いただくことを前提とした特別運賃となっております。 万が一、一部の区間をご利用にならない場合は、お客様都合の権利放棄とみなされ、発覚した時点で、ご予約は全 詳細表示
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