サイトで申込みをしたのに連絡がありません。予約はできていますか。

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  • No : 7
  • 更新日時 : 2013/09/18 17:16
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サイトで申込みをしたのに連絡がありません。予約はできていますか。

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回答

お申込み手続きが完了しますと、お申込み内容とお問合せ番号が記載されたメールが、会員登録時に登録されたEメールアドレス先へ自動配信されます。
自動配信メールが届いていない場合は、こちらからお客様がご登録されたメールアドレスが正しいかをご確認ください。
 

【1】 正しい場合
MYページにてお客様のご予約がご確認頂けます。なお、フリーメールアドレス等をお使いのお客様は迷惑メールフォルダ等も必ずご確認をお願いいたします。

【2】 間違っている場合
会員ご登録内容をご訂正ください。翌営業日中にメールが届かない場合は、お申込み内容が弊社へ到達しておりませんので、MYページにてご確認を頂き、ご予約が作成されていない場合はお手数ですが再度お申込み手続きをお願い致します。それでもご不明な点がございましたら弊社へご連絡をお願い致します。

 

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