よくあるご質問

Eチケットとは何ですか。

Eチケットは、フライトの予約内容を航空会社のシステムに記録をしたもので、 エレクトロニック・チケット(電子航空券)とも呼びます。 従来の紙の航空券はありません。 マイページよりEチケットお 詳細表示

Eチケットをうっかり忘れてきました。飛行機に乗れますか?

Eチケットを印刷していない、もしくは、印刷したが家に忘れてきたなど、万が一出発時に持参されていない場合でも飛行機の搭乗は可能です。 ただし、海外到着地の入国審査手続きにて、帰りの航空券の証明がない 詳細表示

プリンターをもっていません。「Eチケット控え」は、必ず印刷しないといけませんか?

「Eチケット控え」は「予約確認書」としての公的書面にもなります。 入国審査の際、提示を求められることもございますので、スムーズに審査手続きを頂く為にも、お客様には、必ずご印刷頂き、ご旅行終了までご 詳細表示

Eチケットの印刷方法を教えてください。

EチケットはMYページよりご確認が可能となります。 MYページへログイン後、印刷をお願いいたします。 【印刷手順】 1:「Eチケット控え出力サイトを開く」をクリック 2:新たに表示された 詳細表示

弊社休業日にご出発されるお客様へ

に確認した後、払い戻し可否についてご案内いたします。 【Eチケットの紛失、忘れ】 Eチケットですが、航空会社によってはパスポートのみでチェックインを行うことが可能です。 有人カウンターにて 詳細表示

最終書面のお渡しについて教えてください。

最終旅行日程表(確定書面)につきましては原則として、ご出発の1週間前を目安にMYページにてご確認がいただけます。また、航空券「eチケット控え」、「ホテル予約確認書(バウチャー)」もMYページより印刷 詳細表示

プリンターがありません。日程表等はどのようにすれば良いですか。

航空券Eチケット控えやホテルバウチャーは、現地で必要な大切な書面になります。 必ずご印刷頂き、ご持参頂きますようお願いいたします。 プリンターがご利用頂ける環境をお探し頂くか、もしくは 詳細表示