特別手配とは?

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お客様ご自身にて、ご希望商品をご選択頂き、ご確認ください。
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  • No : 466
  • 更新日時 : 2015/03/16 16:20
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特別手配とは?

回答

弊社でご予約頂いた旅行商品全般において、航空会社への特別なリクエストのご依頼は
『特別手配』として、一律5,400円にて承ります。

例)

・出発後の復路変更に伴い、差額返金が生じた場合の返金手続き
 ※基本はご出発後現地にてお客様ご自身で航空会社へご依頼となります。

【注意】
航空券発券後/日本出発後、弊社にて変更を行う場合は、
航空会社の変更手数料とは別に別途変更手数料として10,800円を申受けます。
※航空券代金の差額/税金の差額が発生する場合は別途追加徴収

・ゴルフバックやサーフボードなどのスポーツ用品の事前持込みリクエスト

・楽器などの特殊用品の持ち込みリクエスト

・ペットの持ち込みリクエスト

・お身体の不自由な方への空港サポートや車椅子のリクエスト

・妊婦の方の事前書類申請の代行手配

・お子様のひとり旅の空港サポート手配


上記は、基本的に、お客様ご自身でも、直接航空会社にリクエスト頂くことができますが、弊社で代行させて頂いた場合は、『特別手配』と致しまして、一律5,400円を頂戴いたしますこと、予めご了承ください。

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